Chính sách sử dụng

Chào mừng bạn đến với SubTools AI! Chính sách sử dụng này cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng dịch vụ xử lý và dịch phụ đề bằng trí tuệ nhân tạo của chúng tôi một cách hiệu quả và đúng quy định. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

1. Giới hạn sử dụng

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu suất hệ thống, SubTools AI áp dụng các giới hạn sau:

  • Độ dài văn bản: Tối đa 100.000 ký tự cho mỗi lần xử lý hoặc dịch phụ đề.
  • Kích thước file: File phụ đề tải lên không vượt quá 16MB.
  • Định dạng hỗ trợ: Các định dạng file được chấp nhận bao gồm .srt, .vtt, .ass, và .txt.
  • Tính năng miễn phí: Các tính năng như tách phụ đề, chỉnh sửa phụ đề, tóm tắt nội dung, và chuyển đổi văn bản thành SRT đều miễn phí và không giới hạn số lần sử dụng.
  • Tốc độ xử lý: Tùy thuộc vào độ dài nội dung, quá trình xử lý có thể mất từ vài giây đến vài phút (trung bình 1000 dòng/phút).

2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Để đạt được kết quả tốt nhất khi sử dụng SubTools AI, vui lòng tuân thủ các hướng dẫn sau:

  • Định dạng file: Sử dụng mã hóa UTF-8 cho các file văn bản hoặc phụ đề để tránh lỗi hiển thị ký tự đặc biệt.
  • Chia đoạn văn bản: Khi nhập văn bản thô, hãy chia thành các đoạn ngắn (2-3 câu mỗi đoạn) để tối ưu hóa việc tách và hiển thị phụ đề.
  • Kiểm tra nội dung: Đảm bảo nội dung tải lên không chứa mã độc, nội dung bất hợp pháp, hoặc vi phạm bản quyền.
  • Xem trước kết quả: Sử dụng tính năng xem trước để kiểm tra và điều chỉnh timing hoặc nội dung trước khi tải file về.
  • Cập nhật trình duyệt: Sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari) để đảm bảo tương thích với giao diện và tính năng.

3. Tính năng miễn phí và giới hạn

SubTools AI cung cấp nhiều tính năng miễn phí để hỗ trợ người dùng, bao gồm:

  • Dịch phụ đề AI: Dịch tự động sang hơn 100 ngôn ngữ với độ chính xác cao.
  • Tách phụ đề: Tự động chia câu dài thành các dòng ngắn, dễ đọc, với timing tối ưu.
  • Chỉnh sửa phụ đề: Làm sạch, chuẩn hóa và tối ưu nội dung phụ đề.
  • Chuyển đổi SRT: Chuyển văn bản thô thành file phụ đề SRT hoặc các định dạng khác.

Mặc dù các tính năng trên là miễn phí, SubTools AI có thể áp dụng giới hạn tạm thời trong trường hợp hệ thống quá tải. Người dùng sẽ được thông báo nếu có bất kỳ thay đổi nào về giới hạn sử dụng.

4. Quy định về nội dung

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung tải lên hoặc xử lý qua SubTools AI. Bạn cam kết:

  • Không tải lên nội dung vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ, hoặc quyền riêng tư của bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
  • Không sử dụng dịch vụ để xử lý nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, hoặc không phù hợp.
  • Đảm bảo nội dung tải lên là chính xác và phù hợp với mục đích sử dụng (ví dụ: phụ đề cho video).

SubTools AI có quyền từ chối xử lý hoặc xóa nội dung nếu phát hiện vi phạm các quy định trên.

5. Bảo mật dữ liệu

SubTools AI cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật. Cụ thể:

  • Dữ liệu tải lên (file phụ đề, văn bản) sẽ được xóa ngay sau khi xử lý, trừ khi được yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp luật.
  • Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu pháp lý.

6. Hỗ trợ và phản hồi

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ hoặc cần giải thích về chính sách sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt nhất với SubTools AI.

7. Cập nhật chính sách

SubTools AI có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách sử dụng này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Các cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.